دریافت گواهینامه ایزو معتبر
اخذ ایزو طبق استانداردهای ISO در سطح بینالمللی، مورد توافق کارشناسان بینالمللی قرار گرفته است. جهت اطلاع از چگونگی دریافت ایزو فوری همراه مراحل آن، تا انتهای مطلب همراه ما باشید.
این موضوع، به عنوان فرمولی است که بهترین روش انجام کار را توصیف میکند. میتواند در مورد ساخت یک محصول، مدیریت یک فرآیند، ارائه خدمات یا تامین مواد باشد.
استانداردها طیف وسیعی از فعالیت را پوشش میدهند. ایزو از اتحاد دو سازمان فدراسیون بینالمللی انجمنهای استاندارد ملی و کمیته هماهنگی استاندارد سازمان ملل متحد (UNSCC) تشکیل شدهاند.
در سال 1946 بیش از 25 کشور، در مؤسسه مهندسان عمران در لندن ملاقات کردند. تا یک سازمان بینالمللی جدید ایجاد کنند که هدف آن تسهیل هماهنگی و هماهنگی بینالمللی استانداردهای صنعتی بود.
از این پس، سازمانهای جدید ISO در ماه فوریه 1947 عملیات خود را آغاز کردند. قوانین سازمان بینالمللی استاندارد، برای زبانهای مختلف، به صورت متفاوت ترجمه میشود. بنابراین نیاز به نام اختصاری کوتاه برای سازمان به وجود آمد.
امروزه ایزو به کنفدراسیون نمایندگان بیش از 150 کشور تبدیل شده است. و بیش از 16500 استاندارد بینالمللی را منتشر کرده است. این سازمانها به صورت منظم با هم ملاقات میکنند. تا استانداردهای مدیریت جدیدتری را توسعه دهند.
گواهینامه ایزو
ایزو انواع مختلفی دارد، هر کدام برای سازمان یا صنف خاصی صادر میشود. برخی از گواهینامهها عمومی بوده و برای تمامی سازمان و شرکتها قابل استفاده است.
بعضی از آنها اختصاصی هستند و برای سازمانهای خاصی امکان صدور، وجود دارد.
شرکتها و سازمانهای زیادی هستند که از اخذ گواهینامه ایزو، سود خواهند برد. و برای آنها انواع ایزو عمومی و اختصاصی وجود دارد.
انواع ایزو قابل صدور
•ایزو شرکتهای خدماتی
•گواهینامه کارخانههای تولیدی
•شرکتهای پیمانکاری
•صنایع غذایی
•اماکن آموزشی
•مراکز درمانی
•رستورانها
•هتلها
•نشریات
•صنعت نفت و گاز
•ایزو آزمایشگاهها
•صنایع معدنی
•شرکتهای تبلیغاتی
•شرکتهای ساختمانی
•صنایع کامپیوتری
•صنعت خودرو.
مراجع صدور گواهینامه ایزو
-
مراکز صدور گواهینامه ISO که زیر نظر انجمن بینالمللی اعتبار سنجی IAF فعالیت دارند.
-
مراکزی که زیر نظر مرکز ملی تایید صلاحیت ایران (NACI) فعالیت میکنند.
-
شرکتهای صادر کننده ایزو تحت اعتبار ASCB
شرایط اخذ ایزو
-
سازمان، در صورت لزوم دریافت مجوزهای حاکمیتی، حتما برای دریافت جواز یا پروانه اقدام کرده باشد.
-
از لحاظ حقوقی وجود خارجی داشته باشد و اگر به صورت صنفی فعالیت میکند، دارای پروانههای لازم باشد.
-
شرکت یا سازمان، راهاندازی شده یا در شرف راهاندازی باشد.
-
طبق قوانین ملی، حاکمیتی رفتار کند.
مراحل دریافت ایزو
1-دریافت فرم فعالیت، ارسال بروشور صدور، ارسال APP بررسی صحت پرسشنامه (پرسشنامه، بروشور، کد NACE)
2-اپلیکیشن دریافت شده و بازنگری قرارداد، بررسی دامنه (کنترل قرارداد)
3-ارسال برآورد هزینه 3 ساله صدور قرارداد و ایزو (برآورد هزینه)
4-قرارداد امضا شده، برنامه ممیزی جهت صدور، انتخاب ممیز و پکیج مستندات (تیم ممیزی)
5-بازنگری مستندات، ممیزی مرحله اول، گزارش اولیه (فرمهای ممیزی)
6-برنامه ریزی ممیزی مرحله دوم، هماهنگی تاریخ با ممیزان و مشتری (فرمهای تیم و مدارک ممیزی)
7- گزارش ممیزی (گزارش اقدامات اصلاحی و مشاهدات)
8- بررسی فایل صدور ایزو توسط مدیر صدور شامل: (اپلیکیشن، بازنگری مستندات، بازنگری قرارداد، انتصاب ممیزین، یادداشت ممیزان، اقدامات اصلاحی، گزارش ممیزی و شواهد و اینگونه امور)، (لیست تامین کنندگان و شرایط گواهی کردن)
9- صدور گواهی ایزو
10- برنامه ریزی 3 سال مراقبتی (تاریخ مراقبتی)
11- پیشنهاد مجدد قرارداد جدید و برنامه ممیزی.
مرجع صدور باید تعلیق گواهی ایزو را به اطلاع مشتری برساند و درصورت کنسل شدن، باید گواهینامه به QAL برگردانده شود. هیچگونه استفادهای از لوگو و گواهینامه تعلیق شده، نباید انجام شود.
اهمیت دریافت ایزو (iso)
سازمان ایزو مسئول تدوین هزاران استاندارد در زمینه و موضوعات مختلف است. تمام این استانداردها مورد تایید همه اعضای این سازمان قرار گرفتهاند.
هر شرکتی که از علائم روی محصولات خود استفاده نماید. تعهد خود به جامعه و مشتریان را اثبات و برتری و کیفیت محصولات و کالاهای خود را به رخ رقبا کشیده است.
علامتهای استاندارد ایزو به صورت یک کد تعریف شده است. هر کد، مربوط به یک موضوع است. مثل: ایزو 9001 یا ایزو 14001.
شرکتهایی که خواهان دریافت این مجوز هستند. باید مطابق قوانین و آئیننامه مرتبط با استاندارد مورد نظر، اقداماتی در شرکت انجام دهند. بعد از آن با تایید کارشناسان یکی از سازمانها میتوانند، گواهی را دریافت کنند.
مزایای گرفتن ایزو
شرکت و موسساتی که اقدام به اخذ این نوع مجوز، میکنند، خود را به جامعه و مشتریان، متعهد میدانند. و در تلاش هستند تا محصول و خدمتی را ارائه نمایند، که منطبق با خواسته مشتریان و خود سازمان و متناسب با شرایط بینالمللی استاندارد باشد.
این شرکتها موارد زیر را به مشتریان خود تعهد و اثبات میکنند:
-
بررسی همه جانبه تولیدات و محصولات خود، طبق اهداف و برنامههای مشخص و سیستماتیک، جزء مزایای ایزو هستند.
-
شفافیت در تولید محصولات، خدمات با تعیین شاخصهای موثر و مشخص
-
جلوگیری از دوبارهکاری به این دلیل که فرآیندها، راههای مشخص تعریف شده دارند.
-
تعهد در کاهش هزینههای تولید
-
اعتماد و اطمینان داخلی سیستم، شرح وظایف و مسئولیتهای داخلی مشخص
-
تعهد به مدیران شرکتها و مشتریان خارجی دیگر
-
تعهد به مصرف کننده و تامین خواستههای آنان با اندازه گیری رضایت مشتریان، به صورت مرتب و برنامهریزی شده
-
ایجاد توان رقابتی بالا با سایر رقبا، در راستای تعالی و توسعه تولیدات و خدمات ملی.
ایزو 9001
یک استاندارد بینالمللی برای مدیریت کیفیت است. شما باید آن را برای برآوردن نیازهای مشتریان و افزایش رضایت مشتری برای تعیین خط مشی و رویهها پیادهسازی کنید.
این استاندارد توسط بیش از یک میلیون سازمان در سراسر جهان تایید شده است. و به متداولترین ابزار مدیریتی در جهان تبدیل گشته.
شرایط لازم جهت رفع نیاز مشتری را کنترل میکند. افزون بر این، فرآیندها و منابع مورد نیاز جهت دستیابی به نتایج دلخواه را تعیین میکند.
چه یک سازمان بزرگ باشد یا کوچک، اخذ گواهینامه ایزو و اجرای آن کمک شایانی خواهد کرد. یک سیستم مدیریت کیفیت بوده، که رویکردی سیستماتیک برای دستیابی به اهداف مشتری و کیفیت ثابتی را به سازمانها ارائه میدهد.
استاندارد ISO 9001 استانداردی جامع و عمومی برای تمامی شرکتها، سازمانها و مراکزی است، که به موضوع کیفیت توجه دارند. شرکت و مراکزی که موفق به اخذ گواهینامه استاندارد ایزو ۹۰۰۱ میگردند. به مشتریان خود اعلام میکنند. که یک سیستم مدیریت کیفیت موثر، در آن شرکت فعال است.
ایزو 14001
بعد از پیادهسازی موفقیتآمیز، الزامات ایزو ۱۴۰۰۱ به یک سازمان، اعطا میگردد. الزامات استاندارد، مرتبط با محیط زیست و کاهش اثرات مخرب بر آن است.
با اخذ گواهینامه میتوانید به ذینفعان، مشتریان و کارمندان خود ثابت کنید. که از تعهدات زیستمحیطی خود آگاه و به دنبال کاهش تأثیرات زیستمحیطی خود هستید.
مزایای دریافت گواهینامه ایزو ۱۴۰۰۱
-
اطمینان از توجه به الزامات محیط زیستی
-
جهانی شدن و ایجاد مزیت رقابتی در صادرات
-
دریافت گواهینامه بینالمللی معتبر با کد رجیستر
-
رعایت الزامات محیط زیستی در تولید محصولات
-
ایجاد فروش بیشتر به دلیل تقویت برند
-
تامین محیطی که به محیط زیست توجه دارد.
هزینه صدور گواهینامه ایزو
عمده هزینه در این خصوص، به واریز مبالغ ممیزی اختصاص مییابد. اخذ ایزو شامل مراحل و مراتب خاصی بوده و گاهی این فرایند میتواند پیچیده و تا حدودی طولانی شود.
انجام امور ممیزی سازمانهای مختلف، نیاز به افراد متخصص جهت بررسی نقاط قوت و ضعف سازمان در فرایندها و بخشهای مختلف دارد. همین موضوع، یکی از مهمترین عوامل موثر در تعیین هزینه اخذ گواهینامه ایزو است.
به صورت کلی هزینه ممیزی و اخذ گواهینامه به عوامل مختلفی بستگی دارد.
عوامل موثر در زمان و هزینه ممیزی
1- تعداد پرسنل موثر بر کیفیت
با افزایش تعداد کارکنان سازمان، درخواست کننده ایزو، تعداد ممیزی و به تبع آن هزینه ممیزی و هزینه صدور ایزو افزایش پیدا میکند.
2- زمینه فعالیت سازمان
هرچه میزان پیچیدگی زمینه فعالیت و میزان ریسک آن بیشتر باشد. تعداد روز ممیزی بیشتر و هزینه ممیزی و اخذ گواهینامه، افزایش خواهد یافت.
•ریسک بالا
در صورت شکست محصول یا خدمات، فاجعه اقتصادی ایجاد میکند، یا زندگی را در معرض خطر قرار میدهد. مثال:
غذا، دارو، هواپیما، کشتی سازی، فعالیت ساختمانی پیچیده و تجهیزات برق و گاز، خدمات پزشکی و بهداشتی، صید ماهی، سوخت هستهای، مواد شیمیایی، محصولات شیمیایی و الیاف.
•خطر متوسط
خرابی محصول یا خدمات میتواند باعث آسیب یا بیماری شود. مثال:
فعالیت ساخت و ساز ساده فلزات پایه و محصولات ساخته شده، محصولات غیر فلزی، مبلمان، تجهیزات نوری، خدمات شخصی
•ریسک کم
شکست محصول یا سرویس، بعید است باعث آسیب یا بیماری شود. مثال:
پارچه و لباس، خمیر کاغذ، محصولات کاغذی، انتشارات، خدمات دفتری، آموزش، خدمات رستوران و هتل، خدمات فروش
3- میزان پیچیدگی فعالیتهای سازمان
این موضوع در هزینه نهایی صدور، موثر است. هرچه فعالیت یک سازمان، پیچیدهتر باشد، انجام امور ممیزی، شناسایی نقاط ریسک و اجرای راهکارهای موثر در بهرهوری در آن، مشکلتر و طولاتیتر میشود.
همین موضوع، هزینه اخذ ایزو و صدورآن، پیچیدگی را برای شرکتهای دارای فعالیت، بیشتر مینماید.
4-هزینه ثبت و صدور گواهینامه ایزو ( گواهی نامه ISO )
بخشی از هزینه مربوط به پرداخت مرجع صادر کننده بوده. این مبلغ، به نوع CB و سطح اعتبار CB بستگی دارد.
هزینهها بر اساس یک سری موارد، متغیرهستند. هر CB برای مبلغ گواهینامه ایزو از برند خود، هزینه خاص خود را اعلام میکند.
5-سایر هزینههای ضروری و مهم
با توجه به عوامل بسیار دیگر، هزینهها متغیر هستند. هزینه پرسنل شاغل در مرجع صادر کننده، هزینه مکان شرکت ثبت و صدور و میزان مبلغ تجهیز مرکز است.
هزینه ستادی مرکز، میزان سود سازمان، انرژی و خدماتی که مرجع صادر کننده، صرف میکند. میزان سود ناشی از صدور، همچنین، هزینههایی که هر مرجع تعریف میکند. با توجه به تمام عوامل، هزینه نهایی اعلام میشود.
طراحی، مستندسازی و پیاده سازی ایزو
بعضی افراد سودجو، گواهینامه ایزو تقلبی را با اعلام عدم نیاز به طراحی، مستند و پیاده سازی، جای گواهی اصل، به اشخاص، میفروشند.
این اشخاص حقیقی یا حقوقی، خود را مرجع صدور، معرفی نموده. و با دریافت نام و مشخصات شرکت و پرینت گواهی، ایزو فاقد اعتبار، تحویل میدهند.
چنانچه مایل به دریافت این مجوز از مرکزی معتبر هستید، باید به نکات مهمی توجه کنید. اقداماتی مانند: تهیه مستندات، آموزش کلیدی به مدیران و رعایت حداقلها باید مورد توجه قرار بگیرند.
عوامل موثر در هزینه مستند سازی و پیاده سازی گواهینامه ایزو
-
گستره سازمان
-
میزان درصد پیاده سازی سیستم
-
نوع و سطح سخت گیری CB
به همین دلیل افراد سودجو از عدم اطلاع مدیران سوءاستفاده نموده، و بدون هیچ حساب و کتابی، اعداد و ارقام نجومی، جهت پیاده سازی، اعلام میکنند.
جهت کسب اطلاعات بيشتر و مشاوره رايگان با
موسسه ثبت سفير تماس بگيريد